Wouter is sinds een jaar Communicatie Manager bij TriFinance. Hij werkt voor de Blue Chip Boutique, Transition & Support (T&S) Nederland.. In zijn vrije tijd speelt hij graag tennis en is hij gek op bordspellen. In een vorig artikel vertelde Wouter al over zijn camper en passie voor reizen, maar nu hij een maand geleden de sleutels van zijn woning heeft gekregen, moet dat nog even wachten: “Ik ben druk met klussen en de aannemer is ook bezig. Dagelijks word ik meerdere keren gebeld over zaken waar mijn input nodig is. Het voelt momenteel alsof ik een extra baan als projectmanager erbij heb, haha."
Van Finance naar Marketing
Met een achtergrond in de finance heeft hij na vijf jaar lang studeren in Groningen verschillende functies bekleed: “Na mijn studie ben ik als finance trainee bij Bol.com aan de slag gegaan. Vervolgens heb ik nog een andere job gehad, voordat ik uiteindelijk bij TriFinance als Project Consultant ging werken. Na ruim drie jaar in deze mooie functie heb ik de overstap gemaakt naar marketing. In eerste instantie was dit tijdelijk, maar dit is goed bevallen waardoor mijn contract is aangepast van consultant naar communicatie manager”
Als hem gevraagd wordt naar zijn ervaringen als Project Consultant steekt hij van wal: “Ik heb uiteenlopende opdrachten gedaan voor TriFinance. Zo heb ik voor een start-up een cash forecast model op poten gezet en voor een andere klant een VBA model gemaakt zodat gewerkte uren sneller gefactureerd konden worden. Maar de leukste opdracht was misschien wel toen ik als projectleider een CRM systeem heb geïmplementeerd, iets wat weer helemaal niks met finance te maken had.”
“Zoals je ziet is consultancy erg divers, dat ik er ook eigenlijk nog helemaal niet klaar mee was. Ik merkte wel dat mijn interesse langzaamaan verschoof richting projectmanagement, en dat de finance hoek mij steeds minder trok. Toen ik met mijn coach Gérani een plan aan het uitstippelen was wat ik graag als vervolg opdracht zou willen, belde Joost de Ridder, Business Unit Leader van T&S, mij. De positie van Communicatie Manager kwam vrij en Joost vond dat wel bij mij passen. Ik had tijdens mijn bachelor wel wat marketing vakken gehad, maar destijds trok de logische achtergrond van finance mij meer. Na een paar gesprekken met een aantal collega’s was ik overtuigd en nu na een jaar ben ik blij dat ik de sprong heb gewaagd.”
Candidates, contacts & colleagues
“Als Communicatie Manager heb ik drie doelgroepen: candidates, contacts en colleagues. Het is aan mij om de communicatie richting klanten, potentiële kandidaten en collega’s op heldere wijze uit te voeren. Ik creëer bijvoorbeeld content voor kandidaten, wat neerkomt op arbeidsmarktcommunicatie. Bij collega’s is het voornamelijk interne communicatie, dus met name bespreekbaar maken wat we gaan doen met z’n allen. Hier werk ik dan weer wat meer samen met de Care Managers. Half april hebben we een klantenevenement georganiseerd, waarbij ik weer nauw samenwerk met Business Development. Zo kom je van alles tegen.”
Deze rol is Wouter op het lijf geschreven: “Ik mag lekker generalistisch te werk gaan en ik ben erg vrij in mijn rol. Ik voel mij verantwoordelijk voor de dingen die ik doe en heb het gevoel dat ik kansen kan benutten zodra ik deze tegenkom.. Bij andere organisaties zijn de lijnen vaak al uitgestippeld en heb je niet altijd de vrijheid om daar zelf keuzes in te maken. Dat ik dit bij TriFinance wel mag doen, en mag samenwerken met andere afdelingen, zoals recruitment en business development, vind ik echt heerlijk.”
Toekomst van marketing bij TriFinance
Hoe zorg jij ervoor dat de organisatie zich onderscheid van de concurrenten? “TriFinance heeft een unieke filosofie en wij als Communicatie Managers moeten ervoor zorgen dat dit verhaal verteld wordt. We zijn 21 jaar geleden opgericht en die filosofie van toen zit écht in het DNA verweven. Ik vind dat we al hele mooie stappen hebben gezet, maar we zijn er nog lang niet. De naamsbekendheid van de organisatie kan in mijn optiek nog vele malen beter, maar dat is geen knop die je 1, 2, 3 omzet. Er gaat veel tijd en energie in zitten en nog niet alle puzzelstukjes passen feilloos in elkaar. Het is aan ons als marketeers om stukje voor stukje de puzzel te leggen, zodat duidelijk wordt dat alles één geheel is. Die stukjes aan elkaar verbinden, dat zie ik wel echt als mijn taak voor de komende jaren.”
