Transformez votre investissement dans un ERP en valeur commerciale durable

De nombreuses transformations numériques ne répondent pas aux attentes, car les améliorations se limitent aux systèmes, tandis que les processus et les méthodes de travail n’évoluent pas en conséquence. Nous adoptons une approche globale: les solutions numériques n’ont de valeur que lorsqu’elles soutiennent activement l’efficacité des processus et sont adoptées par l’organisation.

Nous accompagnons les organisations pour:

• Traduire les objectifs métier en conceptions intégrées de processus et de systèmes
• Assurer la cohérence entre modèle opérationnel, gouvernance et technologie
• Ancrer de nouvelles méthodes de travail à tous les niveaux, quel que soit le rôle ou l’équipe
• Favoriser l’adoption et l’utilisation durable au-delà de la mise en service

L’accent est mis sur l’impact opérationnel: une meilleure prise de décision, une efficacité accrue, un contrôle renforcé et une meilleure compréhension de l’activité.

Nous prenons explicitement en compte les interdépendances entre processus, systèmes et personnes. Tout changement dans un domaine a inévitablement des répercussions sur les autres. En gérant ces interdépendances de manière réfléchie, les organisations parviennent à maîtriser la complexité et à éviter les compromis sous-optimaux.

Cette approche intégrée couvre:

• La conception et l’optimisation des processus de bout en bout
• La mise en place de systèmes adaptés aux besoins de l’entreprise
• La définition claire des rôles, des responsabilités et des structures décisionnelles
• L’adoption, l’appropriation et le renforcement des capacités au sein de l’organisation

Nous adoptons une approche centrée sur le métier, indépendante de tout éditeur de logiciel ou intégrateur de systèmes. Cela garantit un accompagnement objectif tout au long du parcours de transformation numérique.

Concrètement, dans la sélection et la mise en œuvre de logiciels, cela signifie :

• Une évaluation objective des solutions en fonction de leur adéquation avec l’activité et des besoins futurs
• Un accompagnement dans la définition des exigences fonctionnelles, sans parti pris en faveur d’un éditeur particulier
• Des discussions claires sur les compromis entre standardisation et différenciation
• Une remise en question indépendante des choix de conception et de mise en œuvre

Notre indépendance vis-à-vis des éditeurs garantit que les choix technologiques servent la stratégie et le modèle opérationnel de l'organisation, et non l'inverse.

Nous soutenons les organisations depuis la préparation initiale jusqu'à l'optimisation post-implémentation :

• Préparation et mise en condition du projet
  Évaluation de l’état de préparation de l’organisation, des processus, des données et de la gouvernance avant la mise en œuvre, identification des risques et définition d’actions claires à mener avant le déploiement.
• Aide à la sélection et à la conception des logiciels
  Appui dans le choix des solutions numériques et des intégrateurs, selon l'adéquation fonctionnelle, les besoins futurs et le coût total de possession.
• Gestion de projet et gestion du changement
  Pilotage indépendant du projet, du périmètre, du calendrier et du budget, avec une gestion active de l'implication des parties prenantes et de l'adoption du changement.
• Renforcement de la mise en œuvre
  Renfort des équipes projet grâce à des analystes métier expérimentés et des experts finance et contrôle de gestion, qui challengent les choix de conception et garantissent l'alignement sur les meilleures pratiques.
• Stabilisation post-mise en service et concrétisation de la valeur
  Soutien à l'adoption, résolution des problèmes structurels et optimisation des processus pour concrétiser pleinement les bénéfices attendus.

Cette continuité de l’engagement aide les organisations à préserver la valeur au-delà de la mise en œuvre.

Toutes les implémentations ERP ne donnent pas les résultats escomptés. Dans de nombreux cas, les entreprises mettent en service un système qui ne prend pas pleinement en charge leurs opérations, dont l’adoption reste limitée, dont les données ne sont pas fiables ou dont les processus ne correspondent pas à la conception prévue.

Nous aidons les entreprises à reprendre le contrôle de ces situations, avec une approche structurée et centrée sur le métier pour identifier ce qui freine la création de valeur.

Notre accompagnement comprend :

• L’identification des causes profondes au niveau des processus, du système et de l’organisation
• La réévaluation de l’adéquation entre les objectifs métier, les choix de conception et l’utilisation réelle
• La stabilisation des opérations et le rétablissement de la confiance dans le système
• La définition d’actions d’amélioration ciblées et la collaboration avec le partenaire de mise en œuvre pour les mettre en œuvre

L’objectif est de repositionner l’environnement ERP comme une base fiable pour les processus opérationnels et la prise de décision.

Pour nous, gestion de projet et gestion du changement sont indissociables. Une implémentation ERP exige une gouvernance structurée et une exécution rigoureuse, mais aussi une gestion active des attentes, des comportements et des méthodes de travail.

• La gestion du changement est intégrée à l’approche projet et se concentre sur:
• La définition de structures claires de parrainage et de gouvernance
• L’identification des principaux impacts du changement à l’échelle de l’organisation
• L’accompagnement des agents du changement et des responsables d’équipe
• Le suivi de l’adoption et la gestion précoce des résistances

Cette approche intégrée renforce la prévisibilité, accélère l’adoption et aide les organisations à concrétiser les bénéfices métier attendus.

Nos consultants jouent un rôle actif et concret au sein des organisations de nos clients. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes de direction, les équipes de projet et les équipes opérationnelles, alliant une vision analytique à une capacité d’exécution.

Cette approche est pragmatique et adaptée au contexte de l’organisation, à ses capacités existantes et à ses contraintes. Le transfert de connaissances et l’appropriation sont des principes clés qui garantissent la pérennité des améliorations au-delà de la phase de transformation.

Nous nous appuyons sur l’expertise de longue date de TriFinance dans les domaines de la finance, de la gouvernance et de la performance opérationnelle. En associant transformation numérique et excellence opérationnelle, nous contribuons à améliorer durablement le fonctionnement des organisations et leur capacité à créer de la valeur.

• Un partenaire indépendant et indépendant de tout logiciel
• Une solide expertise en finance et contrôle de gestion
• Une expérience éprouvée en ERP et en transformation
• Une approche pratique et pragmatique axée sur l’action
• L’accent mis sur la performance durable et les personnes
• Un accompagnement tout au long du cycle de vie

Notre mission: vos systèmes dynamisent votre activité, vos collaborateurs gardent le contrôle et votre organisation fonctionne au mieux de ses capacités.