Onze Client Partners Anne-Laure Ferreira en Samy Hoballah schoten uit de startblokken begin dit jaar toen we ons kantoor openden in hartje Luxemburg-stad. Gelukkig hadden ze al veel op stapel staan wanneer de coronacrisis in maart uitbrak en opvallend genoeg haalden ze snel uitdagende projecten binnen niet alleen in de financiële wereld, maar ook in de corporate sector. “Luxemburg is meer dan de bankensector”, vertellen Anne-Laure en Samy.
Het vierde land waar TriFinance actief is
Het Groothertogdom is het vierde land waar TriFinance actief is, na achtereenvolgens: België, Nederland en Duitsland. Onze organisatie trok twee doorgewinterde krachten aan om ons ook in Luxemburg op de kaart te zetten. “Ons model: operationele support gecombineerd met pragmatische adviesverlening, bestaat niet in Luxemburg, waar we nu al meer doen dan wat ik oorspronkelijk had verwacht en dat ondanks de coronapandemie”, stipt Managing Director en Chief Operating Officer Xavier Gabriëls aan. “Natuurlijk richten we ons op de bankensector, maar zeker niet uitsluitend. We gaan in Luxemburg heel onze portfolio aan diensten aan de man brengen.”
“Ons model: operationele support gecombineerd met pragmatische adviesverlening, bestaat niet in Luxemburg.”
Geen complexe structuren en hiërarchieën
Samy haakt in: “Het mooie bij TriFinance is dat we geen administratieve ballast moeten meedragen zoals bij de Big4, die anders en hiërarchisch zijn gestructureerd en waar de departementen als silo’s functioneren. Je zit daar in een keurslijf en kruisbestuiving doet er zich zo goed als niet voor. Bovendien zit ook je carrière er in een carcan. Bij TriFinance daarentegen zit je aan het stuur van je loopbaan.”
“Luxemburg is een klein land, maar met een enorme markt.”
Een nieuwe benadering van consulting
Voor Anne-Laure staat onze netwerkorganisatie voor een nieuwe approach van adviesverlening, met mensen die op de werkvloer hebben gestaan, daardoor verder gaan dan de theorie en de bijbehorende powerpointpresentatie. Me inc.®’ers die met ons werken, opereren dicht bij de klant en met hem. Ze implementeren wat ze uitdenken en zorgen voor de opvolging. Anne-Laure vernoemt als sleutelwoorden: ‘pragmatische operationaliteit’ en ‘flexibiliteit’. Ze benadrukt dat je loopbaan zelf kunnen boetseren, vleugels geeft en betere prestaties meebrengt.
“Luxemburg is een klein land, maar met een enorme markt. Zijn bankensector is zo’n 130 instellingen groot en het Groothertogdom huisvest een resem Management Companies en holdings, die van hieruit hun Europese activiteiten vorm geven. Het is logisch dat we ons hier vestigen. We hebben al meerdere projecten binnengerijfd en zo’n tien opdrachten zitten in de pijplijn”, beklemtoont Samy. Het gaat vooral om advies aan financiële departementen, maar ook om risico's, compliance en bedrijfsvoering. Anne-Laure voegt eraan toe: “Onze klanten zijn banken, ja, maar ook corporates: metaal, informatica, retail. Dat zijn geen evidente verwezenlijkingen en geeft aan dat Luxemburg veel en diverse mogelijkheden biedt.”
“De menselijke dimensie speelt hier een grote rol bij het zakendoen.”
De menselijke dimensie
Beiden leggen uit dat de Luxemburgse ‘bubbel’ een heel specifieke biotoop is. Iedereen kent iedereen - “aan de schoolpoort kom je klanten tegen” - en partnerships zijn er schering en inslag. Het buzzwoord ‘concullega’s’ past perfect in die context. “De menselijke dimensie speelt hier een grote rol bij het zakendoen. Dat de coronacrisis fysieke ontmoetingen drastisch beperkt, is daarom een heuse spelbreker”, vertelt Anne-Laure.
Jean-Philippe Thirion - de Leader van de Belgische Blue Chip Boutique ‘Financial Institutions’ en van de nieuwe Blue Chip Boutique in Luxemburg - stipt aan dat die lokale eigenheid aanwezigheid ter plaatse vereist. Hij voegt eraan toe dat de Luxemburgse situatie ook heel internationaal gekleurd is. Voor hem een zoveelste element dat medewerkers kan bekoren om Luxemburgse opdrachten mee tot een goed einde te brengen teneinde hun ‘employability’ te verhogen. Ook kan die internationale omgeving nieuwe medewerkers aantrekken.
“Covid-19 brengt nieuwe opportuniteiten mee.”
Nog een stap in TriFinance's Europese expansie
“Desiree en Richard, twee Nederlandse collega’s, werken al mee aan een project in Luxemburg. Dat maakt deel uit van de internationale dimensie die de Luxemburgse zakenwereld kenmerkt. Covid-19 brengt nieuwe opportuniteiten mee. Zo kunnen we voordeel halen uit het feit dat de coronacrisis virtuele ontmoetingen en telewerken meer doet aanvaarden. Op afstand werken, geraakt meer ingeburgerd en versnelt de noodzaak aan het opnieuw designen van werkprocessen. Wij noemen dat in brede zin: reinventing the workplace.”
Xavier stipt tot slot aan dat Luxemburg de jongste halte is in uitbreiding van TriFinance in Europa. “Nu moeten we eerst Covid-19 verteren.”
Anne-Laure en Samy
Anne-Laure Ferreira behaalde een master in Finance aan de Reims Management School (Frankrijk). Ze heeft 10 jaar ervaring in verschillende corporate finance afdelingen, met een sterke focus op Controlling en Corporate Performance Management (CPM). Ze was 4 jaar verantwoordelijk voor de ontwikkeling en levering van de CPM-diensten binnen Satriun Group en KPMG Luxemburg, waar ze senior manager was. “Dat TriFinance in Luxemburg is geland, geeft Samy en mij een geweldige kans.”
Samy Hoballah heeft een master Finance en Audit (ICN Business School - Frankrijk) en een master in Business Administration (Duquesne University - Verenigde Staten). Hij werkte 10 jaar in de bankensector en besloot toen de consultancywereld binnen te stappen. Samy werkte een jaar voor KPMG Luxemburg, maar had niet het gevoel dat het helemaal snor zat. “Het was een geweldige ervaring, maar diep van binnen knaagde er iets en ik wist niet echt waarom.”
“Ik maakte toen kennis met Xavier en Jean-Philippe, die geweldige TriFinance-ambassadeurs zijn en de TriFinance-filosofie niet alleen uitlegden, maar ook demonstreerden. Zo kwam ik erachter wat ik miste: een kleinere structuur die de nadruk legt op zowel de medewerker als de klant. Ik ben zo blij dat ik met Anne-Laure TriFinance Luxemburg mag vormgeven.”
