Ze werkte eerst als controller en pas nadien volgden taken in boekhouding. In haar atypische carrière moest Project Consultant Ka Man Mok recentelijk, als afdelingshoofd, aan heel wat people management doen. Want de klant verhuisde activiteiten van België naar Portugal. Dat ging in Brussel gepaard met ontslagen.
Ka Man nam de dagelijkse taken over van het afdelingshoofd boekhouding. Hij ging zich volop richten op de overdracht van activiteiten naar het nieuwe Shared Service Center (SSC) in het Portugese Porto. “Mensen begeleiden die in vooropzeg zitten, is mentaal zwaar en ik had nog geen ervaring met people management. Het was soms op eieren lopen, maar de samenwerking verliep al bij al goed”, vertelt Ka Man.
“Gelukkig heb ik een sterke mentor bij wie ik steeds voor advies terecht kan.”
"Ik deed veel op het gevoel en luisterde veel. Ik probeerde me sterk empathisch in te leven in de situatie van de ongeveer twintig medewerkers van wie zo’n vijftien hun werk verloren, soms na een decennialange carrière bij de klant. Gelukkig heb ik een sterke mentor bij wie ik steeds voor advies terecht kan. Koen (nvdr Van Nieuwenhove) heeft ervaring met het managen van een boekhoudafdeling. Hij gaf me de raad me vooral te richten op de mensen die, ondanks het feit dat ze in vooropzeg zaten, gemotiveerd bleven.”
Variatie, snelheid en veel leren
Ka Man, die een master als handelsingenieur behaalde aan de VUB, werkt sinds 2017 voor de Brusselse Blue Chip Boutique ‘Transition & Support’ van onze internationale netwerkorganisatie. “Ik koos ervoor consultant te worden omdat ik in mijn jobs als vaste medewerker variatie en snelheid miste. Ik wou me toespitsen op finance en op korte tijd veel kunnen leren. TriFinance, mijn derde werkgever, maakt dat mogelijk”, legt ze uit.
Eerst deed ze voor TriFinance bijna twee jaar financial controlling bij een autobouwer en sinds midden vorig jaar is ze op project bij een internationale speler in facilitair management die vooral in de voedselbranche actief is. Na drie maanden business controlling werd ze manager van de boekhouding. Ka Man heeft er naar eigen zeggen al veel geleerd: “Dashboards maken en rapporteren had ik als controller al meermaals gedaan. Nu kreeg ik zicht op waar de cijfers vandaan komen en hoe die te injecteren als basis voor het werk van controllers. Dat ik de kans kreeg om met de BI tool ‘Essbase’ te werken, was mooi meegenomen.”
“Ik heb vandaag een heel multifunctionele rol.”
De manager Boekhouding van de klant kwam, na de transitieperiode van de verhuizing, voltijds terug op zijn stoel. Ka Man kreeg een nieuw project: analyseren, verbeteren en documenteren van de procedures voor de taken die in Brussel bleven. Maar toen de manager uitviel, nam ze zijn dagelijkse taken opnieuw over en verzorgde ze de liaison met Porto. De samenwerking met Portugal is nog niet op kruissnelheid. “Ik heb vandaag een heel multifunctionele rol”, lacht Ka Man.
Haar project loopt eerlang ten einde en ze besprak onlangs haar volgende carrièrestappen met haar Blue Chip Boutique Leader. “Ik heb tot nog toe vooral mensen vervangen in hun dagelijkse werk. Graag zou ik eens projectmatig te werk gaan. Ervaring opdoen in een end-to-end opdracht. Daarom zijn trainingen gepland in people management, communicatie en procesmanagement. Ik ben daar heel blij mee.”
