Blog

Webinar takeaways: grip op je meerjarenplan - van indicator tot impact

24 november 2025
Ontdek ons aanbod

Stuey Hamelink Project Specialist TriFinance Public Sector Connect on Linkedin
In een notendop:
  • Indicatoren dienen niet enkel ter rapportering, maar zijn ook een sturingsinstrument
  • Je begint sterk door klein te starten en je indicatorenset mee te laten groeien met de maturiteit van je organisatie.
  • MATiz bundelt indicatoren, metingen, commentaren en financiële info in één centrale tool.
  • Heldere definities, eigenaarschap en een projectmatige aanpak zijn cruciaal om indicatoren duurzaam in te bedden in organisatie en meerjarenplan.

In het webinar “Grip op je meerjarenplan – van indicator tot impact” deelden TriFinance-experten Stuey Hamelink, Matthijs Boussery en Chris Taelman hun inzichten, aangevuld met de praktijkervaring van Jan Desmet van Stad Oudenaarde. Samen toonden ze hoe lokale besturen hun meerjarenplanning kunnen versterken door beleidsindicatoren effectief op te stellen en consequent te gebruiken.

Indicatoren: van cijfers naar betekenis

Binnen de BBC wordt PDCA-gewijs omgegaan met indicatoren: ze bieden zicht op zowel operationele voortgang als beleidsimpact. Het kernprincipe is eenvoudig: “Weet wat je meet en meet wat je wilt weten.” In de praktijk blijkt dit vaak complex door verspreide of onvolledige data, onduidelijke rollen en beperkte middelen. Succesvolle implementatie vraagt daarom om een bewuste keuze van gegevens die echt waarde toevoegen en die afgestemd zijn op de beschikbare competenties en processen.

Begin klein, bouw slim uit

Het opstellen van indicatoren start met een beoordeling van de maturiteit van het bestuur en een gefaseerd implementatieplan. Een coördinator neemt de regie, ondersteund door een organisatiebrede werkgroep, en vertrekt daarbij altijd vanuit één kernvraag: waarom meten we dit?

Indicatoren dienen primair om beleid op te volgen en bij te sturen en moeten haalbaar zijn binnen de capaciteit van de organisatie. Met indicatorenfiches leg je definities, streefwaarden en koppelingen met acties eenduidig vast. Besturen beginnen best met een beperkte set indicatoren, evalueren en optimaliseren die, en rollen pas daarna breder uit. Gedocumenteerde processen zorgen voor continuïteit en maken het opvolgen van resultaten een stuk eenvoudiger.

MATiz: de tool die alles samenbrengt

Een praktisch hulpmiddel hierbij is de MATiz-module in Office365. Deze module centraliseert indicatoren, metingen, commentaren en financiële informatie in één overzichtelijke omgeving. Besturen blijven volledig eigenaar van hun data, zonder bijkomende licentiekosten, en kunnen dankzij koppelingen met de boekhouding en PowerBI zowel operationele als strategische rapporten opstellen. Reminders en centrale opvolging stimuleren samenwerking en verhogen de efficiëntie binnen de organisatie.

Samen sturen, samen impact maken

Het opstellen en opvolgen van een meerjarenplan met behulp van indicatoren vereist een projectmatige aanpak met duidelijke visie en structuur. Succes hangt af van duidelijke definities, een evenwichtige implementatie, betrokkenheid van de hele organisatie en een pragmatische, gebruiksvriendelijke tool voor opvolging en rapportering.

Zo groeien beleidsindicatoren uit tot een krachtig instrument dat beleid richting geeft en de impact van beslissingen zichtbaar maakt.